Aviso de Privacidade do Google Chrome

Arquivo: 20 de março de 2012

Arquivo SO Chrome: Versão 30/05/2011 | Versão 03/05/2011

A Política de Privacidade da Google descreve a forma como lidamos com dados pessoais quando usa produtos e serviços da Google, incluindo quando utiliza o navegador Chrome e o SO Chrome para aceder a esses produtos e serviços.

Este Aviso de Privacidade do Google Chrome descreve as práticas de privacidade específicas para a família de produtos Chrome. Isto inclui o navegador Chrome, Chrome Frame, SO Chrome e Navegação Segura. Algumas funcionalidades descritas neste Aviso de Privacidade encontram-se disponíveis noutros navegadores da Web (por exemplo, pode optar por executar o Chrome Frame no Microsoft Internet Explorer ou utilizar as funcionalidades de Navegação Segura no Mozilla Firefox), pelo que deverá também ler a política de privacidade relativa ao navegador no qual as funcionalidades são executadas.

Nem todas as funcionalidades abordadas neste Aviso de Privacidade são apresentadas em todos os produtos Chrome. Contudo, para simplificar, vamos utilizar apenas o termo "Chrome" para nos referirmos a cada um dos produtos da família Chrome – incluindo o navegador Chrome (dado que é executado em todos os aparelhos informáticos e sistemas operativos), Chrome Frame e SO Chrome (dado que funciona em todas as plataformas de hardware). Sempre que um determinado produto Chrome funcionar de forma diferente, salientaremos esse facto.

A Google notificá-lo-á em caso de alterações materiais a esta política. Terá sempre a opção de descontinuar a utilização do Chrome ou usá-lo de modo a não enviar para a Google quaisquer dados que permitam a identificação pessoal.

Para obter guias passo a passo que o ajudam a gerir as suas preferências de privacidade, consulte o nosso guia para Navegadores, Google Chrome, Privacidade e o Utilizador

Informações enviadas para a Google quando utiliza o Chrome

Não tem de fornecer quaisquer dados de identificação pessoal para utilizar o Chrome.

Quando utiliza qualquer navegador, incluindo o Chrome, para contactar os servidores da Google, a Google recebe, por predefinição, informações normais de registo, incluindo o endereço IP do sistema e um ou vários cookies. É possível configurar o navegador Chrome e o SO Chrome para não aceitarem cookies da Google ou de outros Web sites. Saiba mais acerca da configuração de cookies e dados de Web sites no navegador Chrome e no SO Chrome.

Se utilizar o Chrome para aceder a outros serviços Google, tais como a utilização do motor de pesquisa na página inicial do Google ou a verificação do Gmail, o facto de utilizar o Chrome não significa que a Google receba quaisquer informações de identificação pessoal especiais ou adicionais sobre o utilizador.

Para além disso, algumas funcionalidades do Chrome podem enviar informações adicionais limitadas para a Google ou para o motor de pesquisa predefinido:

Se utilizar a funcionalidade Vários Utilizadores do navegador Chrome, pode criar cópias personalizadas do navegador Chrome para utilizadores que partilham o mesmo aparelho informático. Não tem como objetivo proteger os seus dados de outras pessoas que utilizem o seu aparelho – por isso, qualquer pessoa com acesso ao mesmo pode visualizar todas as informações em todos os perfis. Para proteger realmente os seus dados e impedir que sejam visualizados por outras pessoas, utilize as contas de utilizador incorporadas no seu sistema operativo.
Se escolher o Google como motor de pesquisa, o Chrome irá contactar a Google quando for iniciado ou quando o utilizador mudar de rede, de forma a determinar o melhor endereço Web local para envio de consultas de pesquisa. Quando insere URLs ou consultas na barra de endereço do Chrome (caixa geral), as letras que escreve poderão ser enviadas para o motor de pesquisa predefinido para que a funcionalidade de previsão do motor de pesquisa recomende automaticamente termos ou URLs que possa estar a procurar. Se aceitar uma consulta ou URL sugerido na previsão, o Chrome poderá também enviar essas informações do navegador para o motor de pesquisa predefinido. Saiba mais acerca da desativação das previsões do servidor na caixa geral.
Se utilizar a funcionalidade Instantâneo do Chrome e esta for suportada pelo seu motor de pesquisa predefinido, serão de imediato apresentados resultados de pesquisa e previsões in-line à medida que escreve na barra de endereço. Os resultados de pesquisa são pedidos à medida que escreve na barra de endereço, pelo que o texto que escrever poderá ser registado como termos de pesquisa. Para visualizar alguns exemplos úteis sobre as politicas de registo Google para o Chrome Instantâneo, consulte o artigo “Políticas de Registo do Chrome Instantâneo” do centro de ajuda.
Se navegar para um URL inexistente, o Chrome pode enviar o URL para a Google e, assim, ajudá-lo a encontrar o URL que procurava. Poderemos ainda utilizar estas informações de um modo agregado para ajudar outros utilizadores – por exemplo, para os informar de que o Web site poderá não estar a funcionar. Saiba mais sobre como desativar erros de sugestões de navegação.
O Chrome verifica automaticamente a existência de atualizações ao contactar a Google. Cada cópia do navegador Chrome inclui um número de instalação provisório gerado aleatoriamente que será enviado para a Google quando instalar e utilizar pela primeira vez o produto. Este número temporário será imediatamente eliminado da primeira vez que o Chrome verificar automaticamente se há atualizações. Se tiver recebido a sua cópia do navegador Chrome como parte de uma campanha promocional, este também poderá gerar uma etiqueta promocional não exclusiva que é enviada ao Google quando efetua pesquisas no Google durante a primeira utilização do navegador após a instalação, reinstalação ou reativação.
O SO Chrome contacta automaticamente os servidores empresariais da Google durante a configuração inicial do aparelho para obter uma lista em hash de números de série de aparelhos com o SO Chrome, que tenham sido configurados por administradores empresariais para funcionarem como aparelhos empresariais durante o primeiro início de sessão. O pedido para o servidor empresarial da Google inclui uma parte de hash do número de série do aparelho.
O SO Chrome contacta automaticamente os servidores empresariais da Google sempre que um utilizador inicia sessão com um nome de utilizador que não termine em @gmail.com / @googlemail.com. Os servidores empresariais da Google notificarão o SO Chrome se o dispositivo ou o utilizador estiverem associados a uma conta de empresa e se existirem políticas empresariais aplicáveis que devam ser aplicadas. O SO Chrome continuará a verificar periodicamente a existência de atualizações a estas políticas.
Se iniciar sessão no navegador Chrome ou no SO Chrome, será ativada a funcionalidade de sincronização. A Google guardará determinadas informações, tais como marcadores, histórico e outras definições, nos servidores da Google, juntamente com a sua Conta Google. As informações armazenadas na sua Conta estão protegidas pela Política de Privacidade da Google. Necessitamos de guardar estas informações para as disponibilizar ao utilizador noutras instâncias do Chrome em que opte por iniciar sessão. Saiba mais sobre as informações específicas que poderá selecionar para sincronizar e sobre como desativar a funcionalidade de sincronização do Chrome no navegador Chrome.
Se utilizar a funcionalidade Tradutor do Google Chrome, o texto que pretende traduzir será enviado para a Google para ser traduzido.
Se utilizar a funcionalidade de Verificação Ortográfica do Chrome, que permite utilizar a mesma tecnologia utilizada na pesquisa Google para verificar a ortografia, irá enviar o texto que escreveu para a Google para sugestões ortográficas e gramaticais.
Se utilizar a funcionalidade de entrada de voz do Chrome, será enviada para a Google uma gravação áudio da consulta pronunciada, bem como o idioma predefinido do navegador e as definições de gramática da página Web na qual está a utilizar a entrada de voz. A Google utilizará estas informações para converter a gravação áudio em texto. Se tiver ativado as estatísticas de utilização e os relatórios de falhas e se utiliza a funcionalidade de entrada de voz, serão enviadas à Google informações adicionais. Estas informações incluem o URL do Web site que utiliza a entrada de voz, o seu sistema operativo e o fabricante e modelo do aparelho informático e do hardware de áudio que está a utilizar.
Se utiliza a funcionalidade Preenchimento Automático do Chrome, que preenche automaticamente formulários Web com base em formulários idênticos que tenha preenchido anteriormente, o Chrome enviará à Google informações limitadas acerca das páginas que têm formulários Web, incluindo um URL colocado em hash da página Web e detalhes relativos à estrutura do formulário, para que possamos melhorar o nosso serviço de Preenchimento Automático para este formulário Web. Embora as informações enviadas pelo Chrome possam incluir o facto de ter inserido informações no formulário, o texto propriamente dito, inserido nos campos, não será enviado para a Google, a não ser que opte por guardar esses dados na sua Conta Google utilizando a funcionalidade de sincronização do Chrome.
Se utilizar a funcionalidade de localização do Chrome, que lhe permite partilhar a sua localização com um Web site, o Chrome enviará informações da rede local para os Serviços de Localização da Google para obter uma localização aproximada. Saiba mais sobre Serviços de Localização da Google e como ativar/desativar funcionalidades de localização no Google Chrome. As informações da rede local poderão incluir (consoante a capacidade do seu aparelho) dados sobre os routers Wi-Fi mais próximos, IDs das torres de difusão celular mais próximas, a intensidade do sinal Wi-Fi ou celular e o endereço IP atribuído ao seu aparelho. Utilizamos as informações para processar o pedido de localização e para operar, suportar e melhorar a qualidade geral do Chrome e dos Serviços de Localização da Google. As informações recolhidas acima serão tornadas anónimas e agregadas antes de serem utilizadas pela Google para desenvolver novas funcionalidades ou novos produtos e serviços, ou ainda para melhorar a qualidade geral de quaisquer outros produtos e serviços da Google.
Se tentar estabelecer ligação a um Web site Google utilizando uma ligação segura e o navegador bloquear a ligação devido a uma informação de que está a ser atacado ativamente por alguém na rede (um ataque “man in the middle”), o Chrome pode enviar informações acerca dessa ligação à Google com o objetivo de ajudar a determinar a extensão do ataque e como funciona.
Pode optar por enviar para a Google estatísticas de utilização e relatórios de falhas. Pode gerir esta definição na página de preferências do Chrome; para utilizadores do SO Chrome, as estatísticas de utilização e os relatórios de falhas estão ativados por predefinição. Esta definição aplica-se a todos os utilizadores com o Chrome instalado. As estatísticas de utilização e os relatórios de falhas ajudam-nos a diagnosticar problemas, a compreender o modo como os utilizadores interagem com o Chrome e a melhorar o desempenho deste. O Chrome tenta evitar o envio de informações que identifiquem pessoalmente o utilizador. Os relatórios de falhas podem, no entanto, conter informações sobre ficheiros, aplicações e serviços em execução no momento de uma avaria. Poderemos partilhar com terceiros algumas informações agregadas, não pessoais, decorrentes das nossas análises, como, por exemplo, a frequência com que ocorrem certo tipo de falhas.

Informações que a Google recebe quando utiliza a funcionalidade Navegação Segura no Chrome ou noutros navegadores

O Google Chrome e alguns navegadores de outros fornecedores (incluindo algumas versões do Firefox da Mozilla e do Safari da Apple) incluem a funcionalidade de Navegação Segura da Google. A Navegação Segura troca informações sobre Web sites suspeitos entre o navegador utilizado e os servidores da Google, por exemplo, quando visita um Web site suspeito de phishing ou de conter programas maliciosos.

O navegador irá contactar periodicamente os servidores da Google para transferir a lista de "Navegação Segura" mais recente, que contém Web sites de phishing e de software malicioso conhecidos. O navegador não recolhe informações da conta ou outras informações de identificação pessoal como parte deste contacto, mas recebe informações de registo padrão, incluindo um endereço IP e um ou vários cookies. A cópia mais recente da lista é guardada localmente no seu sistema.

Cada Web site visitado será confrontado com a lista de Navegação Segura no sistema. Se existir uma correspondência com a lista, o navegador enviará para a Google uma cópia parcial em hash do URL do Web site, de modo a que a Google possa enviar mais informações ao navegador. O Google não consegue determinar o URL real a partir destas informações. Ler mais informações sobre esta funcionalidade.

Para além disso, as seguintes funcionalidades de Navegação Segura são específicas do Chrome:

Algumas versões do Chrome contêm tecnologia de Navegação Segura, que permite identificar Web sites potencialmente perigosos e transferências de ficheiros executáveis ainda não conhecidos pela Google. As informações sobre um Web site potencialmente perigoso ou uma transferência de um ficheiro executável (incluindo o URL completo do Web site ou da transferência do ficheiro executável) podem ser enviadas para a Google para ajudar a determinar se o Web site ou a transferência são perigosos. Nessa comunicação, o navegador não recolhe informações da conta ou outras informações que permitam a identificação pessoal, mas recebe informações de registo padrão, incluindo um endereço IP, o URL visitado e um ou vários cookies.
Pode optar por enviar dados adicionais para ajudar a melhorar a Navegação Segura quando acede a um Web site suspeito de conter software malicioso. Estes dados são enviados quando fecha ou sai de uma página de aviso da Navegação Segura. Os relatórios contêm dados, tais como o URL e os conteúdos do Web site, bem como o URL da página que o conduziu a esse Web site, que podem ser utilizados pela Google para verificar se o Web site ainda disponibiliza conteúdos que possam prejudicar os utilizadores.
Se as estatísticas de utilização estiverem ativadas no Chrome e o utilizador visitar um Web site que consideramos ser potencialmente perigoso, serão partilhados alguns dados adicionais com a Google, nomeadamente o URL completo visitado, o cabeçalho "referenciador" enviado para essa página e o URL constante da lista de Navegação Segura.
Pode sempre optar por desativar a funcionalidade de Navegação Segura no Chrome.

Informações recebidas pelos operadores de Web sites quando visita um Web site com o Chrome

Os Web sites que visita utilizando o Chrome receberão automaticamente informações de registo padrão, semelhantes às recebidas pela Google. Estes Web sites podem também colocar os seus próprios cookies ou armazenar dados do Web site no seu sistema. Pode restringir os cookies e outros dados de Web sites na página de preferências do Chrome.

Se ativar a funcionalidade de previsão de ações da rede do Chrome e visitar uma página Web, o Chrome poderá procurar os endereços IP de todos os links nessa página e abrir ligações da rede para carregar mais rapidamente as páginas Web. Os Web sites também podem utilizar a tecnologia de pré-composição para pré-carregar os links nos quais poderá clicar em seguida.

Se utilizar o Chrome no modo de navegação anónima (ou no modo de convidado no SO Chrome), não serão transmitidos quaisquer cookies pré-existentes aos Web sites visitados. Os Web sites poderão instalar novos cookies no seu sistema enquanto se encontra nestes modos; estes cookies apenas serão guardados de forma temporária e transmitidos a Web sites enquanto permanece no modo de navegação anónima/de convidado. Os cookies serão eliminados quando fechar o navegador, fechar todas as janelas do modo de navegação anónima ou sair do modo de convidado.

Se optar por utilizar a funcionalidade de localização do Chrome, este serviço permite-lhe partilhar a sua localização com um Web site. O Chrome não permitirá que um Web site aceda à sua localização sem a sua permissão. A Google não tem controlo sobre Web sites de outros fornecedores ou sobre as respetivas práticas de privacidade. Verifique bem todas as práticas de privacidade do Web site antes de consentir partilhar a sua localização com esse Web site.

Informações guardadas no seu sistema quando utiliza o Chrome

O Chrome guarda algumas informações localmente no seu sistema. Estas informações podem incluir:

Informações básicas do histórico de navegação, como, por exemplo, os URLs das páginas que visitar, um ficheiro de texto e imagens dessas páginas em cache e uma lista de alguns endereços IP acedidos a partir das páginas que visita.
Um índice pesquisável da maioria das páginas que visitar (exceto páginas seguras com endereços Web "https", como algumas páginas de bancos)
Capturas de ecrã em miniatura da maioria das páginas que visitar
Cookies ou dados de armazenamento na Web depositados no seu sistema pelos Web sites que visita
Um registo de transferências efetuadas a partir de Web sites

Pode sempre optar por eliminar as informações do histórico de navegação, na totalidade ou parcialmente.

Pode também limitar as informações que o Chrome guarda no seu sistema através da utilização do modo de navegação anónima (ou modo de convidado no SO Chrome). Nestes modos, o Chrome não guardará informações básicas sobre o histórico de navegação, tais como URLs, texto das páginas em cache ou endereços IP de páginas acedidas a partir dos Web sites que visitar. Também não armazenará capturas de ecrã das páginas que visitar e não manterá um registo das suas transferências (embora estas informações possam ser guardadas noutro local do seu sistema, como, por exemplo, numa lista de ficheiros abertos recentemente). Os cookies novos recebidos nestes modos não serão guardados depois de fechar o navegador, fechar todas as janelas de navegação anónima ou sair do modo de convidado. Poderá constatar que se encontra no modo de navegação anónima/de convidado através do respetivo ícone de navegação anónima apresentado no canto superior do navegador; em alguns casos, a margem da janela do navegador pode também mudar de cor.

Quando efetuar alterações à configuração do navegador, tais como adicionar uma página da Web aos marcadores ou alterar as definições, estas informações serão também guardadas. Estas alterações não são afetadas pelo modo de navegação anónima/de convidado.

Pode definir o Chrome para guardar as suas palavras-passe de Web sites específicos. As palavras-passe guardadas podem ser consultadas no separador Itens Pessoais da página de preferências do Chrome.

Informações relacionadas com a utilização de aplicações, extensões e plug-ins no Chrome

Pode instalar aplicações e extensões no Chrome, visitando, por exemplo, a Web Store do Chrome. O Chrome pode também ser fornecido juntamente com algumas aplicações ou extensões.

Estas aplicações e extensões podem guardar e aceder a dados armazenados localmente, bem como partilhar esses dados com o programador da aplicação/extensão ou com outras entidades. A descrição na Web Store do Chrome inclui uma secção que explica as permissões de acesso e partilha que a aplicação/extensão requer. Deve certificar-se de que concorda com as permissões solicitadas pelo programador. Caso contrário, não deve instalar a aplicação ou extensão (ou deve proceder à desinstalação caso já se encontre instalada).

O Chrome guarda uma lista de todas as aplicações e extensões existentes no sistema, juntamente com o URL das atualizações e a categoria de permissões necessárias para a aplicação/extensão funcionar. Periodicamente, o Chrome utilizará estas informações para verificar a existência de atualizações, que podem ser automaticamente transferidas e instaladas. Além disso, o Chrome armazenará uma lista de aplicações e extensões conhecidas como prejudiciais ou ilegais, para utilização caso seja necessário desativar ou remover uma aplicação ou extensão do sistema. Periodicamente, o Chrome irá transferir ou atualizar esta lista automaticamente.

Se utilizar aplicações ou extensões pré-instaladas no Chrome, ou instaladas a partir da Web Store do Chrome, o Chrome enviará à Google um ou vários indicadores de utilização quando instalar pela primeira vez uma aplicação ou extensão, quando o Chrome verificar a existência de atualizações e quando desinstalar a aplicação ou extensão. Os indicadores de utilização incluem informações sobre a utilização da aplicação ou extensão, bem como uma indicação do número de dias que passaram desde que foi elaborado o último relatório. Utilizaremos estas informações para controlar dados de utilização sobre a aplicação ou extensão e para classificar a respetiva popularidade. Não utilizaremos estas informações para identificá-lo nem as associaremos aos seus dados pessoais. Poderemos publicitar dados agregados de utilização e classificações de popularidade, incluindo na Web Store do Chrome.

As aplicações poderão enviar notificações, caso o utilizador permita. O texto da notificação é enviado, através de um canal seguro, do programador para a Google e, em seguida, da Google para o utilizador. Os servidores da Google processam as notificações como texto simples.

Pode instalar plug-ins no Chrome, o que ajuda a melhorar o funcionamento, o desempenho ou a experiência de utilização do Chrome. O Chrome pode também ser fornecido juntamente com certos plug-ins, incluindo uma versão do plug-in do Adobe Flash Player. Os dados poderão ser recolhidos pelo programador do plug-in e a utilização deste estará sujeita à política de privacidade do programador. Pode determinar quais os plug-ins em execução no Chrome escrevendo "about:plugins" na barra de endereço. O Web site da Adobe, em www.adobe.com, disponibiliza mais informações sobre as práticas de privacidade da Adobe relativamente ao Flash Player e pode saber mais sobre a desativação do Flash Player ou de quaisquer outros plug-ins.

Utilizações

A informação recebida pela Google quando utiliza o Chrome é processada para fins de funcionamento e aperfeiçoamento do Chrome e outros serviços Google. A informação recebida por outros operadores de Web sites está sujeita às respetivas políticas de privacidade. O Chrome guarda informações no seu sistema para melhorar o desempenho do Chrome e disponibilizar funcionalidades e serviços úteis.

Mais informações

A Google obedece aos princípios de privacidade do US Safe Harbor. Para obter mais informações sobre o enquadramento Safe Harbor ou sobre o nosso registo, consulte o Web site do Departamento do Comércio dos EUA.

Estão disponíveis mais informações sobre o Chrome aqui.

Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, aceda à política de privacidade completa. Se tiver perguntas adicionais contacte-nos em qualquer altura. Em alternativa, escreva-nos para:

Privacy Matters
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Mountain View CA 94043 (EUA)