Google Centro de Segurança Familiar

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FAQs

Geral

Qual é a abordagem da Google à segurança na internet?
A Google esforça-se para proporcionar uma experiência segura a todos os que utilizam os nossos serviços. A nossa abordagem tem três elementos principais: (1) ferramentas poderosas para ajudar as famílias a controlarem melhor a sua actividade online; (2) cooperação com forças policiais e parceiros no ramo para ajudar a parar conteúdos ilegais online; e (3) esforços educacionais para aumentar a consciencialização acerca da segurança online.
Qual é a política da Google acerca de imagens de abuso sexual de crianças?
A Google tem uma política de tolerância zero em relação a imagens de abuso sexual de crianças. Proibimos qualquer publicidade relacionada com imagens de abuso sexual de crianças. Quando nos apercebemos de imagens de abuso sexual de crianças ou de pornografia infantil algures nos resultados do nosso motor de pesquisa ou alojados nos nossos Websites, removemo-las e comunicamos o incidente às autoridades apropriadas. As contas Google utilizadas para publicar imagens de abuso sexual de crianças são imediatamente rescindidas.
Como é que a Google protege as crianças de conteúdo sexual ou de outros conteúdos impróprios para elas?
A Pesquisa Segura do Google filtra Websites que contêm conteúdo impróprio e elimina-os dos resultados de pesquisa. Embora nenhum filtro seja 100% preciso, os filtros do Google utilizam tecnologia avançada para verificar palavras-chave, expressões e URLs. Os utilizadores podem modificar e bloquear as suas definições de pesquisa seleccionando “Definições” no canto superior direito da página inicial do Google e escolhendo “Definições de pesquisa”. Desloque para baixo até ao Filtro da Pesquisa Segura e clique em “Bloquear Pesquisa Segura”.
O meu filho encontrou conteúdo explícito no Google. A Google é responsável por isso?
Apesar de não sermos responsáveis pelo que as pessoas publicam na Web, tentamos ajudar os pais a manterem os filhos a salvo desse tipo de imagens. Acreditamos que é importante para os distribuidores de conteúdo proporcionar ferramentas como a Pesquisa segura para ajudar os utilizadores a controlarem o conteúdo que vêem na Web, mas não deveríamos censurar ou editar resultados de pesquisa. Se tem a Pesquisa segura activada e mesmo assim continua a encontrar Websites com conteúdo ofensivo, contacte-nos em www.google.com/webmasters/tools/removals e investigaremos o caso.
O que está a Google a fazer quanto ao cyberbullying?
Neste Website proporcionamos recursos a pais e a professores para ensinarem às crianças o que é e o que não é uma comunicação aceitável na Web. Também temos trabalhado com muitos dos nossos parceiros de segurança na internet para promover a consciencialização em relação ao cyberbullying.

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Bloquear Pesquisa Segura

Como é que activo Bloquear Pesquisa Segura?
Para activar o bloqueio, seleccione
  • Desloque para baixo até ao Filtro da Pesquisa Segura e clique em “Bloquear Pesquisa Segura”.
  • É necessário iniciar sessão.
  • Ser-lhe-á pedido para “Bloquear o filtro Pesquisa Segura”. Isto definirá o filtro Pesquisa Segura como
  • O ícone a girar indica que a Pesquisa Segura está a ser definida como
Como é que sei se a minha preferência de filtro
Quando a opção Bloquear Pesquisa Segura está activada, a parte superior da página de resultados de pesquisa tem um aspecto diferente em dois pontos: aparece “Pesquisa Segura está bloqueada” por baixo da caixa de pesquisa e as bolas coloridas aparecem do lado direito. As páginas de resultados foram concebidas para serem suficientemente diferentes para que o utilizador possa saber imediatamente se o bloqueio está ou não activado – mesmo à distância.
Depois de eu ter terminado sessão, os meus filhos podem iniciar sessão no mesmo navegador com a sua própria conta Google e alterar as preferências?
Não, só a sua conta poderá alterar a definição “Rigoroso” para esse navegador. Se quiser desbloquear as preferências, ser-lhe-á pedida a sua palavra-passe.
Tenho a opção Bloquear Pesquisa Segura activada, mas encontrei um Website explícito nos resultados de pesquisa. O que posso fazer?
Esforçamo-nos por manter a Pesquisa Segura o mais actualizada e abrangente possível, mas Websites inadequados por vezes continuarão a encontrar brechas e a serem apresentados como resultados. Comunique-nos o caso em www.google.com/webmasters/tools/removals e investigá-lo-emos.
Para além da opção Bloquear Pesquisa Segura, que software de filtragem é que a Google recomenda?
Há muitos tipos de software de filtragem no mercado. Antes de se decidir por um ou por outro, sugerimos que faça alguma pesquisa e avalie qual o melhor para as suas necessidades.

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Modo de Segurança no YouTube

O que é o Modo de Segurança no YouTube?
Com o lançamento do Modo de Segurança, os utilizadores têm agora a opção de ocultar conteúdo potencialmente censurável que possam considerar ofensivo apesar de esse conteúdo poder não estar em violação das nossas regras da comunidade. Se optar pelo Modo de Segurança, vídeos com conteúdo potencialmente condenável ou que tenham restrições de idade não aparecerão na pesquisa de vídeos, vídeos relacionados, listas de reprodução, programas e filmes. Tal como o Google Pesquisa Segura, o Modo de Segurança do YouTube não remove conteúdo do Website, mantém-no simplesmente fora da página para utilizadores que optem por ele.
Que conteúdo está a ser oculto?
Serão ocultos no Modo de Segurança vídeos e comentários com conteúdo que não viola as nossas regras da comunidade mas que algumas pessoas poderão considerar ofensivo ou impróprio para crianças. Isto inclui vídeos que foram sinalizados por utilizadores e a que a equipa de aplicação de políticas atribuiu restrições de idade.
Como funciona o Modo de segurança?
O Modo de Segurança vai bem mais longe do que o sistema de sinalização e a revisão manual, utilizando sinais da comunidade para ocultar conteúdo que possa ser condenável.
Para que o Modo de Segurança funcione preciso de ter sessão iniciada na minha conta YouTube?
Não. Se definiu correctamente o bloqueio, este continuará presente nesse navegador independentemente de ter ou não sessão iniciada ou mesmo se outra pessoa tiver iniciado sessão numa outra conta YouTube. Pode utilizar a sua conta para autorizar o bloqueio e o desbloqueio, mas o bloqueio em si é aplicado ao seu navegador e não à sua conta YouTube.
Tenho vários navegadores. Tenho de bloquear as minhas preferências para cada navegador?
Sim, o Modo de Segurança é específico do navegador.
Os meus filhos têm um perfil diferente do meu no nosso computador de família. Tenho de iniciar sessão em cada perfil para bloquear nesse perfil o filtro “Rigoroso”?
Sim, cada perfil opera independentemente, por isso terá de bloquear as suas preferências em cada navegador para cada perfil.

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Google Talk

Quando converso com alguém no Gmail ou através do Google Talk, essas conversas são guardadas?
Tem a opção de escolher se quer que os históricos de conversas sejam guardados por predefinição na sua conta Gmail. Pode alterar a definição a qualquer momento a partir da página “Definições” do Gmail. As conversas guardadas estão situadas na pasta “Chats”, em que cada conversa é distinta e está marcada com a pessoa com quem estava a conversar e com a data e hora. No Gmail, as conversas guardadas são simplesmente mensagens de email. Podem ser facilmente visualizadas, encaminhadas, impressas ou eliminadas.

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Buzz

O Buzz tem funcionalidades que ajudem a manter os adolescentes seguros quando comunicam online?
Como todos os nossos produtos, o Google Buzz foi concebido para dar às pessoas transparência e controlo sobre as suas informações. Para cada mensagem, damos-lhe a opção de publicar publicamente ou em privado para um grupo específico. Facilitamos a gestão dos seus seguidores e o controlo da quantidade de informações que quer incluir no seu perfil do Google. Adicionámos também o Buzz ao Painel de Controlo do Google, dando às pessoas um modo consolidado para verem as informações que estão a partilhar e controlarem as suas definições pessoais.
Há algum modo de comunicar abusos no Buzz?
Para comunicar abusos, clique na seta pendente à direita da mensagem Buzz ofensiva. Escolha “Comunicar abuso” e seleccione a razão para essa comunicação.

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Picasa

Existe uma opção Pesquisa segura no Picasa?
Todas as fotografias e álbuns devem respeitar a Política do programa do Picasa. Encorajamos os utilizadores a comunicar conteúdo impróprio e as imagens públicas são monitorizadas para garantir que não violam as nossas políticas.
O que posso fazer se vir uma fotografia que viola as vossas políticas?
Junto a cada imagem visualizável no Website Álbuns Web Picasa há um link “Comunicar conteúdo impróprio”. Seleccione esta opção e informe-nos da razão para a comunicação.

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Blogger

Que tipo de conteúdo não é permitido no Blogger?
Se um blogue viola os Termos de Utilização ou direitos de autor, reservamo-nos a opção de eliminar o blogue. Se tiver conteúdo para adultos, incluiremos uma página intercalar de aviso.
O que posso fazer se vir conteúdo que viola as políticas?
Se encontrar um blogue alojado em blogspot.com que considera impróprio, clique simplesmente no botão “Denunciar blogue” na parte superior da janela para nos comunicar o caso.

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Google Mobile

Posso activar a opção Bloquear Pesquisa Segura no meu telefone?
Pode activar a Pesquisa Segura seleccionando a opção de filtro “Rigoroso” nas suas definições na Página inicial do Google, mas não pode proteger a sua preferência com uma palavra-passe.
Se eu desactivar a geolocalização no telefone dos meus filhos, poderei bloqueá-la para que não possam reactivar as funcionalidades da geolocalização?
Nesta fase não proporcionamos ainda um modo de bloquear as suas preferências para a geolocalização.
Que tipo de conteúdo não é permitido no Android Market?
É contra as Políticas do Android Market que as aplicações mostrem (através de texto, imagens, vídeo ou outro tipo de multimédia) ou liguem a: conteúdo impróprio para menores de 18 anos, conteúdo com direitos de autor, conteúdo ilegal, tudo o que promova ou incite à violência ou ao ódio e ainda pornografia, obscenidade, nudez e actividade sexual.
O Android Market permite que os utilizadores comuniquem aplicações impróprias?
Os fornecedores de aplicações devem cumprir as Políticas do Programa e Comerciais do Android Market. Se vir uma aplicação que não segue estes padrões, poderá denunciá-la seleccionando “Menu” e “Denunciar conteúdo” no ecrã da aplicação no Market. Escolha o tipo de denúncia mais adequado à situação.
Há alguma maneira de eu, como pai, impedir que os meus filhos transfiram mais aplicações para o Android?
Não, actualmente não há nenhuma maneira de impedir os seus filhos de transferirem mais aplicações. Contudo, no pedido de compra de uma aplicação, os utilizadores têm de possuir uma conta Google Checkout, o que implica a posse de um cartão de débito ou de crédito. Os Termos de Utilização do Google Checkout exigem que os utilizadores tenham 18 anos ou mais.
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