Perguntas frequentes principais
Utilize esta página para encontrar respostas a perguntas comuns acerca do Google para organizações sem fins lucrativos.
Não encontra o que procura?
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O Google para organizações sem fins lucrativos e os respetivos produtos estão disponíveis em todos os países do mundo?
O Google para organizações sem fins lucrativos está atualmente disponível em mais de 65 países (consulte a disponibilidade no país aqui). Consulte este gráfico para ver os produtos que estão disponíveis no seu país.
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Quais são os requisitos de elegibilidade para o Google para organizações sem fins lucrativos?
Para ser elegível para o programa Google para organizações sem fins lucrativos, as organizações têm de ser organizações de caridade sem fins lucrativos em conformidade no respetivo país e validadas como uma organização sem fins lucrativos pelo parceiro de validação do Google para organizações sem fins lucrativos, a Percent. Consulte as diretrizes de elegibilidade específicas do país aqui.
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Não tenho acesso à conta do Google para organizações sem fins lucrativos da minha organização, mas preciso do mesmo. Como posso pedir acesso?
Se não tiver acesso à conta de subscrição do Google para organizações sem fins lucrativos da sua organização, pode solicitar acesso à mesma ao seguir os passos descritos aqui.
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Solicitei uma conta do Google para organizações sem fins lucrativos, mas foi-me dito que a minha organização não era elegível. Porquê?
O Google para organizações sem fins lucrativos está disponível para organizações que cumpram estas diretrizes de elegibilidade. As informações contidas nas mesmas podem ajudar a compreender os critérios. Saiba mais acerca de como corrigir problemas de elegibilidade.
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Quanto tempo demora normalmente este processo?
Normalmente, demora cerca de 3 a 5 dias úteis. O parceiro da Google, a Percent, precisa de validar a sua organização, bem como a sua afiliação à organização.
Vai receber um email assim que a sua organização for validada. Também pode iniciar sessão no Google para organizações sem fins lucrativos para verificar o estado do seu pedido.
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Recebi um email a informar-me de que a minha organização é elegível para o Google para organizações sem fins lucrativos. Como posso começar a utilizar produtos Google?
Assim que a sua entidade tiver sido validada, pode ativar os produtos Google adequados às necessidades da mesma. Aceda ao Centro de Ajuda para obter mais detalhes sobre como obter o Google Workspace para organizações sem fins lucrativos, o Ad Grants, o Programa para organizações sem fins lucrativos do YouTube e créditos da Google Maps Platform.
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O que é a Percent e qual a respetiva função junto do Google para organizações sem fins lucrativos?
A Percent estabelece parcerias com empresas como a Google para ligar organizações sem fins lucrativos de todo o mundo às ferramentas, aos recursos e aos conhecimentos tecnológicos de que precisam para servir as respetivas comunidades.
A Percent verifica as informações legais e programáticas relacionadas com a sua organização para validar o seu estatuto de organização sem fins lucrativos e não governamental de utilidade social com registo legal e ativa. Saiba mais sobre a Percent.
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Uma vez que represento uma escola sem fins lucrativos, organização de cuidados de saúde ou entidade governamental, sou elegível para o Google para organizações sem fins lucrativos?
Não. Neste momento, a sua organização não é elegível para o Google para organizações sem fins lucrativos. Se representar uma escola, um centro de cuidados infantis, uma instituição académica ou universidade, consulte o Google for Education.
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Sou uma organização 501(c)(3) dos EUA com estatuto de entidade sem fins lucrativos através de uma isenção de grupo fornecida por uma organização superior. Sou elegível para o Google para organizações sem fins lucrativos?
Se a sua organização tiver estatuto de entidade sem fins lucrativos através da isenção de grupo concedida por uma organização superior, pode, ainda assim, ser elegível para o Google para organizações sem fins lucrativos. Tem de ser uma filial separada abrangida pela isenção de grupo e a Google tem de poder validar com documentos públicos que a sua organização está abrangida por uma organização superior elegível através da isenção de grupo.
Para começar, inicie sessão no Google para organizações sem fins lucrativos e introduza o número EIN da organização superior. Se já existirem outras organizações filiais a utilizar o mesmo EIN para o Google para organizações sem fins lucrativos, ser-lhe-á pedido que crie uma nova candidatura. Quando o fizer, certifique-se de que clica em Iniciar nova candidatura. Não solicite a propriedade de qualquer organização filial que não reconheça.
Obtenha mais informações sobre as isenções de grupo.
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A minha organização com patrocínio fiscal é elegível para o Google para organizações sem fins lucrativos?
Não, as organizações com patrocínio fiscal não cumprem as diretrizes de elegibilidade do Google para organizações sem fins lucrativos.