Centro de privacidade Centro de privacidadeA Google disponibiliza uma variedade de serviços de publicidade através dos programas AdWords e AdSense de modo a apresentar-lhe os anúncios mais úteis e relevantes on-line. Estes anúncios são apresentados em sites e serviços da Google e em Web sites parceiros na rede de conteúdo do Google. Alguns anúncios têm como base principal as suas consultas de pesquisa ou o conteúdo da página visualizada. Ao disponibilizarmos anúncios que correspondam aos seus interesses, oferecemos ferramentas úteis para que possa ver e gerir as informações que estão a ser recolhidas e utilizadas para apresentar anúncios. Para proteger a sua privacidade, quando apresentamos anúncios seguimos três princípios:
A Política de privacidade da Google descreve como tratamos as informações pessoais nos produtos e serviços da Google, incluindo informações fornecidas aquando da utilização ou interacção com os nossos serviços de publicidade. Além disso, a Política de privacidade para os anúncios e a rede de conteúdo do Google e os avisos de privacidade específicos para os serviços do Google descrevem as nossas práticas de privacidade relativas aos serviços de publicidade. A Google também disponibiliza serviços de visualização de publicidade através do DoubleClick. Para mais informações, consulte as nossas Práticas de privacidade relacionadas com os produtos de publicidade do DoubleClick. E para saber mais acerca da abordagem do YouTube à publicidade, consulte O utilizador e a publicidade no YouTube.
O Google utiliza cookies para melhorar a sua experiência on-line, incluindo a apresentação de anúncios mais relevantes. Saiba mais sobre o modo como o Google utiliza cookies de publicidade.
Qualquer utilizador pode optar por recusar («opt-out») o cookie DoubleClick (para sites dos parceiros do AdSense, publicação de anúncios do DoubleClick e determinados serviços do Google que utilizam o cookie DoubleClick) em qualquer altura, clicando no botão acima. A Google disponibiliza também um conjunto de opções para guardar permanentemente as suas definições de exclusão no seu browser. Além disso, a Google permite que os anunciantes de terceiros apresentem anúncios na rede de conteúdo do Google. Ao utilizar uma ferramenta criada pela Iniciativa da publicidade em rede (NAI – Network Advertising Initiative), pode optar por recusar cookies de vários servidores e redes de anúncios de terceiros simultaneamente. (A Google utiliza também cookies para o Google Analytics e o controlo de conversões. Leia mais sobre este assunto nas nossas FAQs a seguir apresentadas.)
A protecção da privacidade do utilizador é para nós uma prioridade. Somos transparentes em relação às informações que recolhemos e à forma como iremos utilizar as informações para apresentar anúncios relevantes, e permitimos que os consumidores escolham as informações que pretendem partilhar connosco. Facilitamos também a visualização, gestão e exclusão de anúncios baseados em interesses, apresentados em sites dos parceiros do AdSense e em determinados sites do Google. Não iremos recolher, vender ou partilhar informações de identificação pessoal a partir de cookies de publicação de anúncios sem o seu consentimento explícito.
Apresentamos anúncios nos nossos próprios Web sites através do programa AdWords, bem como utilizando a tecnologia AdSense em determinados serviços. Também apresentamos anúncios em Web sites parceiros através do programa AdSense. Utilizamos vários métodos para fornecer anúncios relevantes.
Relativamente ao programa AdWords, apresentamos anúncios com base no assunto da sua pesquisa. Por exemplo, se pesquisar por «golfe» no nosso motor de pesquisa, serão apresentados anúncios relacionados com golfe. Tornamos também os anúncios geograficamente relevantes, com a ajuda dos endereços IP. Se estiver no Porto e pesquisar empresas de táxis, provavelmente estará interessado em anúncios de táxis do Porto e não de Lisboa.
Relativamente ao programa AdSense, apresentamos anúncios com base no conteúdo do site visualizado. Por exemplo, se visitar um site de jardinagem, os anúncios apresentados nesse site podem estar relacionados com jardinagem. Além disso, poderemos apresentar anúncios com base nos seus interesses. À medida que navega em Web sites que têm parcerias connosco ou com sites do Google, utilizando o cookie DoubleClick, tais como o YouTube, a Google poderá colocar o cookie DoubleClick no seu browser para conhecer os tipos de páginas visitadas ou o conteúdo visualizado. Com base nestas informações, a Google associa o seu browser a categorias de interesse relevante e utiliza estas categorias para apresentar anúncios baseados em interesses. Por exemplo, se visitar frequentemente Web sites de viagens, a Google poderá apresentar um maior número de anúncios relacionados com viagens. Além dos anúncios com base em categorias de interesse, a Google permite também que os anunciantes apresentem anúncios com base nas suas anteriores interacções com eles como, por exemplo, visitas aos seus Web sites. Os anunciantes não podem utilizar esta tecnologia para o identificar pessoalmente, mas podem fornecer anúncios muito mais relevantes a grupos de utilizadores que interagiram anteriormente com eles. Alguns dos sites e serviços (tais como sites de redes sociais) que utilizam o programa AdSense também poderão utilizar informações que não o identifiquem pessoalmente, tais como dados demográficos, para fornecer publicidade relevante. A Google não irá associar categorias de interesse delicado ao seu browser (tais como baseadas na raça, religião, orientação sexual, saúde ou em categorias financeiras de carácter confidencial) e não utilizará essas categorias ao apresentar anúncios baseados em interesses.
Ao utilizar o cookie DoubleClick, o YouTube apresenta também publicidade baseada em interesses para mostrar anúncios relevantes no seu site. As categorias de interesse são determinadas pelas suas visitas a Web sites que utilizam o programa AdSense, bem como pelos vídeos que prefere ver ou pelas acções que executa (como, por exemplo, fazer uploads) no YouTube. O cookie DoubleClick associa o seu browser a categorias de interesse relevante e utiliza estas categorias para apresentar anúncios baseados em interesses. Não reunimos informações da sua conta do YouTube ou do Google com os dados do cookie utilizados para apresentar publicidade baseada em interesses. Para saber mais, consulte O utilizador e a publicidade no YouTube.
As categorias de interesse baseiam-se nas visitas aos sites dos nossos parceiros do AdSense e aos sites do Google que utilizam o cookie DoubleClick, incluindo o YouTube. Ao utilizar o Gestor de preferências de anúncios, pode editar as preferências dos seus anúncios, adicionando categorias de interesse relevantes para si. Pode também remover quaisquer categorias de interesse que não se apliquem e, assim, a Google já não as utilizará para lhe apresentar anúncios baseados em interesses. Quando editar as preferências dos seus anúncios, as novas definições poderão não ter efeito imediato, visto que a alteração demora algum tempo a ser processada nos nossos sistemas.
Se preferir não receber publicidade baseada em interesses, pode clicar no botão «Optar por recusar» («opt-out») na parte superior desta página ou no botão «Optar por recusar» («opt-out») no Gestor de preferências de anúncios. A Google disponibiliza também um conjunto de opções para guardar permanentemente as suas definições de exclusão no seu browser. Depois de optar por recusar, a Google não recolherá informações de categoria de interesse e o utilizador não receberá anúncios baseados em interesses. Continuará a ver o mesmo número de anúncios como anteriormente e a Google poderá continuar a apresentar anúncios relevantes com base no conteúdo de uma página Web ou noutras informações não pessoais. Por exemplo, se visitar um site de jardinagem, a Google pode determinar o conteúdo do site e poderá automaticamente apresentar anúncios relacionados com jardinagem a todos os visitantes sem utilizar um cookie. Além disso, sempre que apresentarmos um anúncio na pesquisa do Google ou nos sites dos nossos parceiros AdSense para pesquisa, os anúncios apresentados podem continuar a basear-se nos termos de pesquisa introduzidos.
Um cookie é um pequeno excerto de texto enviado a partir de servidores de Web sites e armazenado num Web browser. À semelhança da maioria dos Web sites e motores de pesquisa, o Google utiliza cookies para fornecer a melhor experiência de utilizador e para apresentar anúncios relevantes.
O Google utiliza o cookie DoubleClick nos sites dos parceiros do AdSense e em determinados serviços do Google para apresentar anúncios mais relevantes na Web e limitar o número de vezes que um determinado anúncio lhe é apresentado. Quando visita um Web site, visualiza ou clica num anúncio suportado pelos serviços de publicidade do Google, poderemos colocar um cookie no seu browser. Este cookie de publicidade será apresentado no seu browser como proveniente do domínio «doubleclick.net».
Quando o cookie for colocado no seu browser, permitirá ao Google reunir informações sobre a interacção do browser com um determinado anúncio. Estas informações serão registadas num registo que tem um aspecto semelhante ao seguinte:
tempo: 06/Ago/2008 12:01:32 id_posicionamento_anúncio: 105 id_anúncio: 1003 id_utilizador: 0000000000000001 ip_cliente: 123.45.67.89 url_referência: "http://youtube.com/categories"
O campo «tempo» reflecte a data e a hora a que o anúncio foi apresentado. O «id do posicionamento do anúncio» e o «id do anúncio» identificam a campanha de publicidade e o anúncio específico que foi apresentado. O «id do utilizador» é o cookie do anúncio de visualização que identifica o browser. O «IP do cliente» reflecte o endereço Protocolo de Internet (IP) do utilizador. Um «URL de referência» indica o URL da página onde o anúncio foi apresentado. Os nossos registos também registam se o browser do utilizador clicar ou interagir com um anúncio.
Estas informações ajudam o Google a apresentar anúncios relevantes para os seus interesses, controlar o número de vezes que vê um determinado anúncio e avaliar a eficácia das campanhas de anúncios. O utilizador que prefira não ver anúncios com este nível de relevância pode optar por recusar os cookies de publicidade. Esta opção será apenas específica ao browser que o utilizador está a utilizar quando clica no botão «Optar por recusar» («opt-out»).
O Google Analytics é a ferramenta de análise da Web gratuita da Google que ajuda os proprietários dos Web sites a compreenderem o modo como os visitantes interagem com o seu Web site. O Google Analytics recolhe informações anonimamente e, à semelhança da análise de pegadas na areia, regista as tendências dos Web sites sem identificar visitantes individuais. O Google Analytics utiliza o seu próprio cookie para controlar as interacções dos visitantes. O cookie é utilizado para armazenar informações, como a hora a que a visita actual ocorreu, se o visitante já esteve anteriormente no site e qual o site que direccionou o visitante para a página Web. Os clientes do Google Analytics podem ver uma variedade de relatórios sobre como os visitantes interagem com o Web site para que possam melhorá-lo e como as pessoas encontram o Web site. É utilizado um cookie diferente para cada Web site e os visitantes não são controlados nos vários sites. O Google Analytics exige que todos os Web sites que o utilizam actualizem a política de privacidade de modo a incluir um aviso que divulgue completamente o modo de utilização do Google Analytics. Para desactivar este tipo de cookie, alguns browsers informam quando um cookie está a ser enviado e permitem que o utilizador recuse os cookies, caso a caso.
O Google utiliza cookies para ajudar as empresas que compram anúncios no Google a determinarem o número de pessoas que clicam nos seus anúncios e que acabam por comprar produtos. O cookie de controlo de conversões é colocado no seu browser apenas quando o utilizador clica num anúncio apresentado pelo Google e cujos anunciantes optaram pelo controlo de conversões. Esses cookies expiram no prazo de 30 dias e não contêm informações que o possam identificar pessoalmente. Se este cookie ainda não tiver expirado quando o utilizador visita determinadas páginas do Web site do anunciante, a Google e o anunciante terão a informação que o utilizador clicou no anúncio e prosseguiu para essa página. Todos os anunciantes obtêm cookies diferentes, de forma a que nenhum cookie possa ser controlado em todos os Web sites do anunciante. Se pretender desactivar cookies de controlo de conversões, pode definir o seu browser de forma a bloquear cookies do domínio googleadservices.com.
A Google analisa o texto das mensagens do Gmail para detectar vírus e filtrar comunicações não solicitadas («spam»). O sistema de filtragem do Gmail também procura palavras-chave nos e-mails dos utilizadores, que depois utiliza para encontrar e apresentar anúncios que sejam pertinentes. O processo de escolha dos anúncios é inteiramente automático, não envolvendo qualquer intervenção humana.
Para obter informações adicionais sobre os nossos produtos e serviços de publicidade, consulte estas FAQs: