Não aprendi dizer adeus, meu eterno até logo

O começo

Tem coisas que marcam a gente, né!? Para mim, um desses momentos foi um abraço e uma frase quando eu estava saindo da ABTD, meu primeiro emprego, com o coração na mão e muito receio do novo. A Valéria Graziano, ex-diretora da Soft Trade, me deu um abraço tão gostoso durante a exposição do CBTD e me falou que tudo ficaria bem.

Quase 2 anos depois desse episódio, quando eu estava encerrando outro ciclo, dessa vez no Circuito Netas, a Val também lembrou com carinho de mim e me indicou para trabalhar na Soft, onde permaneci por quase 10 anos. 

Minha trajetória na Soft Trade

Entrei na Soft Trade como SDR, depois virei supervisora de vendas e quando tive sede de aprender e viver novos caminhos, a empresa me acolheu e me permitiu ir para área técnica como gerente de projetos, após um ano me tornei gerente da área técnica de sistemas de terceiros e, no ano seguinte, herdei a gestão de projetos de mais uma área técnica, desta vez, SaaS, sistemas internos.

No começo desse ano, recebi o convite para assumir o desafio de reestruturar a área comercial e vi a oportunidade de desenvolver novas skills e agregar mais valor ainda para empresa. Uma nova promoção e, junto, o sentimento de conquista e reconhecimento. Sempre fui protagonista da minha carreira e batalhei para conquistar o meu espaço, mas a Soft Trade me deu algumas boas oportunidades para eu mostrar que era capaz.

Sobre pessoas que marcaram

Voltando ao checkpoint, rs:

Arthur, sócio-diretor da Soft Trade e, meu líder direto há mais de 5 anos.

Como comunicar à pessoa que viu parte do seu potencial, que a relação não faz mais sentido para você? Entenderam o porquê do choro? Não foi uma surpresa para mim, mas uma feliz confirmação, fui acolhida. Arthur Asnis, obrigada por acreditar em mim e por me dar espaço para mostrar o meu potencial.

Bom, no começo da minha carreira na Soft Trade, aos 22 anos, tive a sorte de ter como gestora a Sara Silva Zinzani. Além de uma profissional incrível, que nunca teve medo de ensinar tudo o que sabia, uma pessoa inspiradora. Ainda lembro de todo acolhimento quando terminei com o meu primeiro namorado e achei que fosse morrer (22 aninhos, né?) rsrsrs. E ela transportou a linha do profissional, da “chefe,” e simplesmente se fez presente para me aconselhar e me apoiar. Obrigada pela paciência e por me mostrar que eu não iria morrer. rs

Quando a Sara saiu, coloquei em prática todo o conhecimento que ela havia compartilhado comigo e me tornei supervisora de vendas da Soft Trade. No momento de transição, enquanto a empresa definia como seria a estratégia de reestruturação da área, tive a oportunidade de cavar o meu espaço e crescer colocando a mão na massa.

Após 2 anos supervisionando a área comercial, senti que precisava ter um repertório mais técnico para auxiliar de forma estratégica os meus clientes. Para mim, toda relação, precisa ter algo de valor agregado, ainda mais em vendas, onde estamos construindo e participando do pontapé inicial de um projeto/sonho para o alcance dos objetivos dos nossos clientes. O crescimento do ecossistema se reverte no nosso próprio crescimento, sempre acreditei nisso e sempre trabalhei em prol de construir relações recíprocas.

Na Soft Trade, tive a satisfação de conviver com pessoas que se importam, que se ajudam e que focam em ter entregas consistentes. Toda vez que precisei de uma área par, encontrei pessoas dispostas a colocar a mão na massa para resolvermos os problemas.

O exemplo arrasta

Mudança de área, novos conhecimentos e desafios: Quando fui para área técnica, como Gerente de Projetos de sistemas de terceiros, eu estava com muito frio na barriga, mas as pessoas que compõem a Soft Trade são ímpares e como de costume, fui muito bem recebida. Ao juntarmos ‘forças’, cada um contribuindo com as suas principais skills, conseguimos reestruturar a área trazendo impactos significativos na nossa metodologia de entrega. Fui promovida então para gerente da área e, novamente, junto à equipe, elevamos mais uma vez nossos indicadores de entrega. Com isso, fui indicada a assumir mais um desafio, como Gerente de Projetos da área de implantação de sistemas internos, SaaS. Dessa forma, herdando a gerência da área de terceiros e as implantações como gerente de projetos de terceiros e de SaaS.

Tive o privilégio de participar de diversos projetos de implantação em clientes externos e aprender novas culturas e processos organizacionais e, na imersão da complexidade desses processos e durante os meses de atuação em conjunto para conclusão do projeto, aprendi lições muito importantes.

A principal: o exemplo arrasta. Em uma reunião, agenda extra do projeto, para solucionar um problema de configuração da Universidade Corporativa do cliente, quanto a uma falha de governança que ocorreu, a gerente do lado do cliente iniciou falando: “essa reunião não é para buscar/encontrar culpados, estamos aqui para mapear o que aconteceu e construir um plano de ação para que não ocorra mais”. A cultura de uma empresa é baseada na ação e no exemplo dos líderes. Tenho grande admiração pela Raízen, empresa com pessoas que se preocupam com o resultado, sem deixar de olhar para as pessoas, dando o espaço, na medida certa, para que as pessoas possam errar e aprender com isso.

Não vá para a Disney

Liderar de forma indireta uma equipe também foi um desafio e tanto. Conheci meninos prodígios, que estavam iniciando suas carreiras na área de desenvolvimento, e que me ensinaram bastante. Principalmente a não ‘ir para Disney’ querendo melhorias ou novas funcionalidades que pareciam ‘contos de fada’ rsrs. Brincadeiras à parte, esse time de novos programadores, me mostrou a importância de estarmos atentos às novas tendências e analisar a real necessidade de inovação em nossas soluções.

Você sabe quais são as ondas que realmente merecem ser surfadas frente a esse mar de possibilidades da área de tecnologia? Acredite, é importante saber para onde direcionar a sua energia.

Falou em desafio? Eu topo!

Em novembro de 2022 recebi a proposta para retomar minha carreira na área de vendas e iniciar o desafio de reestruturar a área comercial da Soft Trade, a partir de janeiro de 2023.

Pedi um tempo para pensar, afinal, minha jornada na área técnica estava me proporcionando grandes aprendizados. Coloquei na ponta do lápis e a balança pesou quando somei a possibilidade de deixar minha marca em um novo desafio de impacto estratégico para a empresa. Em dezembro, iniciei a migração da minha área, de terceiros, e as gestões de projetos de terceiros e SaaS, para outros dois gerentes da empresa e igualmente fui retomando ao mundo de vendas, estudando o que havia acontecido nos últimos 4 anos que estive fora.

Conheci um time incrível, de mulheres ímpares, que estão extremamente dedicadas a trazer os melhores resultados para empresa. De janeiro para cá, evoluímos bastante, expressando isso, além da entrega de 80% dos processos desenhados, igualmente nas metas mensais batidas.

É sobre olhar para dentro de si

No entanto, no decorrer desse trajeto, percebi que preciso respirar. Uma decisão tomada com muito respeito e carinho, considerando toda essa história vivida junto a empresa, e buscando retribuir o espaço que eles me deram até aqui, através de uma construção, em conjunto, de plano de saída, composto por 3 meses de aviso prévio.

Tenho orgulho de tudo o que construí ao longo dessa jornada, foram quase 10 anos de muitos desafios, aprendizados e crescimento. Como diria o nosso eterno Chorão ‘dias de luta e dias de glória’. Cresci, literalmente, junto à minha história profissional com a Soft Trade. Aqui, eu deslanchei na minha carreira, vivi meu primeiro amor e término, me tornei líder, entre erros e acertos e, igualmente, fui descobrir o mundo, minha primeira viagem internacional foi comemorada com os amigos do time da Soft Trade.

Nesses 10 anos, construí laços de admiração e de amizade e, com muita felicidade, descobri também que amigos são a família que temos a possibilidade de escolher. Hoje, saio da Soft, não só com uma bagagem profissional da qual tenho a certeza de que me faz ser uma profissional ímpar, mas, mais do que isso, levo pessoas incríveis para a vida.

Encerro minha jornada hoje, ainda com medo, mas às vezes precisamos respeitar a nossa voz interna que pede mais espaço e novos ares, pois, assim são os ciclos.

Sou grata por todos os detalhes dessa história.

Aqui fica o meu agradecimento especial à

Arthur Asnis, Alexandre Augusto Eisenmann, Valdenice Oliveira Camargo, Adriana Morgado, Otto Schützer, Marcelo Berber Diz Amadeu, Victor Henrique, Lucca dos Reis Spaulonci, Amanda de Sousa Reges, Erlon Souza, Iago Graziano Gazzara, Pedro Henrique Paiva, Eli Ferretti, Gabriel Koji Lemos Hiratani, Patricia Amorim, Charles Valadares, Diego Maia, Priscila N de Sousa, Leticia Brito, Raquel Giannotti, Priscila Gomes, Fernando Mesquita, Monica Bispo, Bárbara Araujo

Valéria Graziano, Sara Silva Zinzani, Bianca Gabrielli Arcilia Gasparino, Levi Ferreira, Matheus Fernandes, Camila Santos, Tiago Bonifácio, Maria Lucia Da Silva Vieira, Cristiano Costa

Lucia Teles, Daniella Fernandes Ferolla, Tamiris Torrezan Souza, Marcelo Theodoro, Letícia Baumeyer, Ítalo Navarro, Jean Alves, Alexia Gimenes, Mariele Negro, Gabriel Babugia, Rosana Alcine Viesa, Jhony Inácio, Sabrina Oliveira, Carlos Augusto Rodrigues, Emerson Wilson Branco, Fernando Fantoni, Tamires de Moura, Fernanda Krapp de Aguiar, Lara Fontoura

Clientes atendidos ao decorrer dessa jornada: Adama, BBosch, Brinks, Boticário, Camil, Cacau Show, Cardif, Comgás, Cosan, Coamo, CSD Varejo, Chubb, Hering, Jacto, Moove, Nestlé, Novelis, Pop Trade, Prestes, Raízen, Sonda, Tenda, WPP etc.