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Planejamento | ESTRATÉGIA COMPETITIVA
Confira 10 dicas para melhorar sua loja de roupas

Para manter um estabelecimento de varejo no setor de moda, fique atento ao gosto do consumidor. Conheça estratégias que podem ajudá-lo a alavancar seu negócio.

· 10/02/2016 · Atualizado em 04/10/2022
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Empreender no varejo de moda exige criatividade e organização.  Independentemente do nicho de atuação, o empreendedor precisa oferecer aos clientes produtos diferenciados. É imprescindível planejamento e organização para vencer a concorrência.

Atualmente, no Brasil, existem cerca de 800 mil lojas do ramo. Para se destacar, é preciso estar atualizado e buscar melhorias constantes.

Pensando nisso, o Sebrae criou uma série de vídeos para ajudar você, empresário, a tornar o seu negócio mais competitivo. Confira a seguir as dez dicas importantes sobre o assunto:

  1. Invista em fast fashion

Acompanhar as tendências do mercado, oferecendo produtos de qualidade, em variedade e a baixo custo é o principal objetivo de uma fast fashion. A ideia deste tipo de varejo é estar à frente da concorrência com novidades constantes na coleção, com o objetivo de sempre trazer o cliente de volta ao seu estabelecimento com regularidade.

Seguir esse caminho exige do empreendedor troca de mostruários mensais e pequenos estoques. Os fornecedores devem fazer mais entregas e em menores quantidades.

  1. Atenção ao estoque

Seguir esse modelo de negócios exige, também, observação. Por oferecer diversidade de produtos e renovação constante, as peças não podem ficar presas no estoque.

Observe sua clientela e ofereça apenas itens que têm saída mais segura. Embora nesses estabelecimentos não seja possível atender, sempre, a todos os gostos, o objetivo é estar constantemente se renovando, o que não é possível com muitas peças paradas.

  1. Conheça seu cliente

Faça anotações. Com um controle básico feito no ato da compra, é possível analisar quais peças e tamanhos têm mais saída na sua loja, assim como preferências de estilo, cores e estampas. Com essas informações em mãos, você evita gastos desnecessários e compra somente o que seu cliente irá procurar.

  1. Estreite sua relação com o fornecedor

Oferecer produtos variados em curto prazo exige que o empreendedor tenha muitos fornecedores com produtos de qualidade e no dia correto.

Procure empresas que tenham comunicação direta com seus clientes e que ofereçam boas condições de pagamento. Dessa forma, o estoque estará sempre renovado, e será possível oferecer produtos bons com preços justos.

  1. Ofereça serviços diferenciados

Além das roupas, outros serviços podem ser oferecidos para diferenciar seu estabelecimento da concorrência. Parceria com costureiras ou vendedores de acessórios, por exemplo, podem poupar seu cliente de se deslocar para outros lugares mais longe e, com isso, preferir seu estabelecimento.

  1. Invista em marketing

Aposte em redes sociais para divulgar seu negócio. Poste fotos, avise sobre novas coleções, promoções etc. Além de estreitar laços com o consumidor, esse tipo de atitude chama mais atenção e atrai novos clientes, principalmente, um público mais jovem que acompanha as redes sociais.

  1. Organize sua loja

O relacionamento com o cliente começa na fachada. Invista em boa iluminação e em uma vitrine atrativa, assim seu empreendimento chamará a atenção durante o horário de funcionamento e à noite, mesmo que esteja fechada.

O interior também precisa estar bem organizado e limpo. Ambientes confortáveis, com boa iluminação e mobiliário para repouso fazem seu cliente sentir-se à vontade. Sinalize bem os ambientes da sua loja, porém, de forma discreta.

  1. Planeje a vitrine

A vitrine tem grande importância para as vendas, pois é por meio dela que o cliente decide se vai ou não entrar na loja. Por isso, organize sua vitrine de forma que haja sempre novidades e que seja atrativa.

É recomendado que um produto fique exposto por, no máximo, 15 dias. Se for o caso, contrate um profissional da área para ajudar você a construir uma vitrine.

  1. Identifique nichos

Escolher um nicho de consumidores e oferecer produtos direcionados também pode ajudar, a exemplo de moda plus size, para gestantes, moda country, entre outras.

O melhor grupo de consumidores é aquele em que a concorrência não atende, por isso, identifique os tipos de consumidores de sua localidade e a existência ou não de lojas especializadas para cada tipo de público.

  1. Faça um mix de moda adequado

Ofereça quantidade adequada de modelos de roupa. Peças básicas, como calças jeans e camisetas simples, devem representar cerca de 10% da coleção. Já as roupas que estão “na moda” devem corresponder a 70% dos produtos oferecidos. Além disso, as roupas devem ser divididas meio a meio.

Metade do vestuário à venda deve ser utilizado na parte de cima do corpo (como camisas, camisetas, tops), já a outra deve ter peças para a parte de baixo (a exemplo de calças, shorts e bermudas).


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