Políticas de Privacidade e de Aceitação de Imagens do Google Maps

Políticas de Privacidade do conteúdo do Street View fornecido pela Google

A Google está empenhada em ajudá-lo a descobrir o mundo à sua volta. As imagens existentes nas nossas plataformas destinam-se a melhorar a sua experiência, na medida em que ajudam a pré-visualizar e a explorar locais próximos ou noutras partes do mundo. Fazemos todos os possíveis para garantir que as imagens são úteis e refletem o mundo explorado pelos nossos utilizadores.

Para ajudar a garantir que todas as pessoas que visualizam imagens do Google Maps têm uma experiência positiva e benéfica, desenvolvemos estas Políticas de Privacidade do conteúdo do Street View fornecido pela Google. As políticas explicam como tratamos o conteúdo impróprio e os critérios que utilizamos para a publicação de imagens no Google Maps. Deve consultar estas políticas com regularidade, já que as podemos atualizar ocasionalmente.

Para ver políticas relacionadas com imagens do Street View fornecidas pelos utilizadores, consulte as nossas Políticas de Fotos do Maps.

Quando utilizar os nossos serviços

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Origens das imagens

As imagens no Google Maps têm uma de duas origens possíveis: imagens da Google ou imagens fornecidas pelas restantes pessoas.

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  • As origens das fotos são variadas. É possível saber se uma imagem foi tirada pela Google ou por um contribuidor externo através do nome de atribuição ou do ícone apresentado com cada imagem.
  • As imagens capturadas por um contribuidor externo e publicadas no Google Maps são da propriedade desse contribuidor, a não ser que este tenha concordado em transferir a respetiva propriedade para terceiros.
  • Embora a Google tenha políticas de conteúdo para ambos os tipos de conteúdo, a diferença em termos de propriedade significa que as suas políticas e os mecanismos de aplicação relacionados com pedidos de privacidade, de aplicação do efeito esbatido e de remoção de imagens podem divergir ligeiramente. Leia as secções Privacidade e Comunicar problemas abaixo para obter mais informações.

Privacidade e efeito esbatido

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Privacidade

A Google toma uma série de medidas para proteger a privacidade dos indivíduos quando as imagens são publicadas no Google Maps. Continue a ler para obter mais informações acerca de como a Google processa os pedidos de privacidade relativos a imagens apresentadas no Maps e no Street View.

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Conteúdo fornecido pela Google

Pode saber se uma imagem foi capturada pela Google através do ícone de atribuição "Google Maps" ou "Street View", ou do nome associado à mesma.

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  • Políticas de Efeito Esbatido: a Google desenvolveu tecnologia avançada para aplicação de efeito esbatido a rostos e matrículas que é aplicada a todas as imagens no Street View. Esta tecnologia foi concebida para aplicar o efeito esbatido a rostos e a matrículas de veículos identificáveis nas imagens fornecidas pela Google. Se encontrar um rosto ou uma matrícula que necessite de efeito esbatido adicional ou se pretender que apliquemos o efeito esbatido à totalidade da sua casa ou do seu carro, envie um pedido através da ferramenta Comunicar um problema. No entanto, tenha em atenção que a aplicação do efeito esbatido numa imagem por parte da Google é permanente. Se enviar um pedido para aplicarmos o efeito esbatido na sua casa nas imagens do Street View, tal irá estender-se a todas as imagens anteriores e futuras da sua casa. Nota: não aplicamos o efeito esbatido em contribuições de terceiros porque a Google não é proprietária deste conteúdo. Se encontrar a sua imagem identificável em contribuições de terceiros e pretender que esta seja removida, utilize a funcionalidade "Comunicar um problema" na imagem.
  • As imagens do Street View não são em tempo real: as imagens mostram apenas o que os nossos veículos foram capazes de ver no dia em que passaram no local. Após a recolha de imagens, o processamento das mesmas demora meses. Isto significa que o conteúdo que vê pode ter desde alguns meses a alguns anos. Em alguns locais onde a Google recolheu imagens ao longo de vários anos, também pode ver modificações nessas imagens através da função Máquina do tempo.

Políticas de conteúdo gerais

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Conteúdo impróprio

Tenha em atenção que quando avaliamos as imagens em termos de violações de políticas, também temos em conta o valor artístico, educacional ou documental do conteúdo.

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  • Violações da propriedade intelectual: não permitimos imagens nem qualquer outro conteúdo que infrinja os direitos legais de qualquer pessoa, incluindo os direitos de autor. Para mais informações ou para enviar um pedido com base na lei DMCA, reveja os nossos procedimentos de direitos de autor.
  • Conteúdo sexualmente explícito: a Google não permite conteúdo com temática sexualmente explícita.
  • Conteúdo Ilegal, perigoso ou violento: a Google não permite conteúdo de natureza ilícita, que promova atos perigosos ou ilegais, ou que contenha violência explícita ou gratuita.
  • Ameaça infantil: a Google tem uma política de tolerância zero contra conteúdo que envolva exploração ou abuso infantil. Tal abrange todas as imagens de abusos sexuais e todos os conteúdos que apresentem crianças de forma sexual. Se encontrar conteúdo que considere estar a explorar crianças desta forma, não volte a partilhar nem comente o mesmo, mesmo que o objetivo seja chamar a atenção da Google para a situação. Em vez disso, sinalize esse conteúdo através do link "Comunicar um problema" da imagem no Google Maps. Se encontrar conteúdo desta natureza noutro local na Internet, contacte a APCD (Associação Portuguesa de Crianças Desaparecidas) diretamente.
  • Incitação ao ódio: a Google não permite conteúdo que promova ou aprove a violência contra indivíduos ou grupos por motivos de origem racial ou étnica, religião, deficiência, género, idade, nacionalidade, estatuto de veterano ou orientação sexual/identidade de género, ou conteúdo cujo objetivo principal seja incentivar o ódio com base nestas caraterísticas principais.
  • Assédio e ameaças: a Google não permite conteúdo que utilize o Google Maps para assediar, praticar bullying ou atacar indivíduos.
  • Informações pessoais ou confidenciais: a Google não permite conteúdo que tenha informações privadas ou confidenciais, como detalhes do cartão de crédito, registos clínicos ou identificação emitida por uma entidade estatal, sejam elas suas ou de qualquer outra pessoa.

Comunicar problemas

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Solicitar o efeito esbatido ou a remoção da imagem

Se encontrar conteúdo que acredita estar a violar os Termos de Utilização do Google, os Termos de Utilização adicionais do Google Maps/Earth ou estas Políticas de Imagens Geográficas e de Privacidade, comunique-nos através do link Comunicar um problema.

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  • Além da aplicação automática do efeito esbatido nos rostos e nas matrículas de veículos em conteúdo fornecido pela Google, também aplicamos o efeito esbatido a um carro, uma casa ou pessoa na totalidade, quando solicitado.
  • Se tiver queixas relativamente a conteúdo fornecido por um utilizador externo, pode solicitar à Google a remoção da imagem do Google Maps. A Google irá analisar o conteúdo e tomar as medidas adequadas. Ver a Política do Utilizador da Google.
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Como comunicar um problema

Se encontrar uma imagem que gostaria de ver mais esbatida ou uma imagem que pensa conter conteúdo censurável, siga estes passos:

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  • Localize a imagem.
  • Clique ou toque em "Comunicar um problema". Nos nossos Websites, este link está localizado no canto inferior direito da janela da imagem. Nas nossas aplicações, pode aceder a este link a partir dos botões de menu ou sinalização.
  • Selecione o problema e envie-o. A Google analisa a sua comunicação com a máxima brevidade possível.